Ошибка при оплате

Банковской карточкой

Процесс проведения оплаты может занимать несколько минут.

Оплата может быть произведена некорректно или не произведена полностью, если:

  • введённые Вами данные банковской карточки некорректны;
  • у банковской карточки исчерпан срок действия;
  • баланс на банковской карточке меньше суммы оплаты;
  • нет возможности подтверждения операции из одноразовым паролем (из СМС-сообщения);
  • оплата в интернете запрещена банком

Если оплата по-прежнему не произведена, воспользуйтесь одним из способов:

  • произведите оплату повторно через некоторое время;
  • позвоните на горячую линию или направьте обращение в банк, выпустившую карточку;
  • при наличии другой банковской карточки попробуйте произвести оплату ей

Я.Деньгами

Процесс проведения оплаты может занимать несколько минут.

В случае возникновения ошибки, при проведении оплаты, ознакомьтесь с вариантами решений на сайте Я.Деньги в разделе «Помощь».